西部数据驱动器可能会出现几种情况。
让我们来看看其中最受欢迎的，并讨论诊断和解决方案
1. 上电驱动器在旋转，点击几下（2-11）然后停止，DRD、DSC和ABR寄存器打开。
问题可能出在：

a) 坏的 PCB

要检查PCB是否良好，我们需要找到相同型号的供体PCB，移动ROM芯片或读取，然后将患者ROM图像写入供体PCB，将其拧到患者HDA上并给患者通电。如果再次点击，则问题不在 PCB 上。

b) 非原版 PCB\ROM

如果我们有服务区访问权限，就可以检查 ROM 是否是原始的。将 ROM FW 版本与51或11 个 模块的标题进行比较就足够了：如果 ROM 是原始的，则版本将匹配或相差最后一个符号。

有几种方法可以恢复 WD 驱动器中的 ROM，方法取决于 PCB 上的 ROM 芯片。如果 PCB 有外部ROM 芯片，

如果 ROM 是内部的，

c) 坏磁头

如果某些磁头较弱，我们可以在 RAM 中禁用它，使驱动器仅从良好的系统磁头初始化。该方法描述了 RAM 磁头映射的变化。

请记住只有在加载程序已上传到 RAM 时才能使用 RAM 磁头映射操作的新驱动器。

如果 RAM 磁头映射更改无济于事，并且驱动器在 RAM 中的系统磁头之一出现咔嗒声并停止，请寻找新磁头，或执行热插拔程序以获得服务区访问权限。

换头的捐赠者应该具有相同的：

• 模型；
• ROM固件版本（可选）；
• 相同或更大的头部图；
• DCM 中的最后 4 个数字；
• Microjogs 差值应不大于 200；
• 截止日期和相同的制造国。

如果我们无法使用其原始磁头启动驱动器，则会执行简单的热插拔程序，但我们需要阅读服务区模块以准备患者进行完整的热插拔。

以下是简单热插拔的过程：

1. 将相同的 ROM FW 版本捐赠者连接到 PC-3000。

2. 运行 Marvell 实用程序，进行完整 SA 备份：

3. 按照工具 -> 硬盘 -> 待机：

驱动器必须停止旋转。现在，不要拔下 SATA 和电源线，从 HDA 上拧下供体 PCB，并将其拧到患者 HDA 上。

4. 在同一个 Marvell 实用程序中，遵循Tools -> HDD -> Recalibration。

之后，患者驱动器必须旋转。

5. 现在按照工具 -> 实用程序扩展 -> SA 中的模块搜索。

按ABA或CHS搜索，等待搜索完成，

找到 01 模块，在它上面按鼠标右键并在实用程序中选择Use Dir。

完成这些操作后，所有模块都应该出现在Tools -> Utility extensions -> Modules目录中，我们可以检查、保存或更改它们。

d) 磁盘坏磁头和划伤表面

如果盘片有划痕或灰尘，需要使用特殊的清洁程序清除 HDA 上的灰尘，使坏表面下的磁头不要接触该表面，在 RAM 磁头映射中禁用坏磁头，并与服务和用户区合作其他的头。

2. 驱动器正在旋转且不会停止，而是以空 ID 且无法访问服务区的情况下以实用程序启动。

问题可能出在服务区模块损坏中。

找到相同 ROM 版本的捐赠者或来自同一捐赠者的服务区备份，并将加载程序上传到 RAM。

重新启动 Marvell 实用程序，不要重新启动驱动器（不要关闭\开启）。

驱动器以默认 ID (-XYZ-) 启动。

在正常模式下启动该实用程序，打开 Modules 目录，按黑色小“播放”按钮运行 SA 模块检查。

如果某些模块坏了（标记为红色），请从备份中写入它们。

如果无法写入并且您在尝试写入时看到不同的错误，则很可能 SA 有坏扇区，我们需要使用实用程序中的 Dir 编辑器将坏模块地址移动到另一个 ABA 位置。此处描述了该过程。

3. 驱动器启动很慢，进入BUSY 状态以尝试启动实用程序或读取它的ID。

问题可能出在响应缓慢。驱动器启动并旋转，但在很长一段时间内处于就绪状态，并在尝试读取 ID 时进入 BUSY 状态。

4. 驱动器正常启动，读取它的ID，所有模块看起来都不错，但仍然没有用户区访问权限。

在驱动器初始化过程中，所有磁头都通过了启动磁头测试。如果某个磁头很弱并且有读写问题，驱动器将不允许读取所有磁头的用户区，无论其他磁头是否好。

有时 WD 驱动器中的磁头足以在服务区读写，但太弱而无法在用户区工作。

在这种情况下，需要更改 RAM 中的 head map。

驱动器也可以以完整的 ID 和完美的 SA 启动，但由于没有解决慢响应问题，因此无法读取用户区域。在这种情况下。